Erklärung zur Barrierefreiheit

Informationen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

1. Einleitung

Die WERTGARANTIE SE, Teil der WERTGARANTIE Group, ist bestrebt, ihre App „linexo App“ für iOS und Android, in Übereinstimmung mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) zur Umsetzung der europäischen Barrierefreiheitsrichtlinie (Richtlinie (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen) barrierefrei zu gestalten. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die linexo App für iOS und Android.

2. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die WERTGARANTIE SE ist ein Versicherungsunternehmen und bietet über die App „linexo App“ für iOS und Android insbesondere den Abschluss von Versicherungen an. Mit einer Versicherung kann man ein bestimmtes Risiko durch eine Leistung, wie zum Beispiel eine Reparatur oder eine Geldleistung, absichern. Bei der WERTGARANTIE SE können Fahrräder, E-Bikes/Pedelecs und E-Bike Akkus gegen zum Beispiel Reparaturkosten oder Diebstahl abgesichert werden. Welches Risiko genau versichert wird und welche Leistungen genau erbracht werden, kann man in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen und dem Informationsblatt für Versicherungsprodukte zu jedem Tarif nachlesen.

Es gibt viele verschiedene Versicherungen. Auf der Website des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) finden Sie die wichtigsten Versicherungen in leichter Sprache.

3. Beschreibungen und Erläuterungen zum Verständnis der Durchführung der Dienstleistung

Wenn Sie die App „linexo App“ betreten, gelangen Sie zunächst zum Dashboard. Diese können Sie auch jederzeit durch Tippen auf den „Home“-Button wieder erreichen. Durch Tippen auf den „Service“-Button gelangen sie in den „Service“-Tab.

In dem „Service“-Tab können Sie mit Tippen auf „Bike versichern“ das zu versichernde Fahrrad, E-Bike/Pedelec oder einen E-Bike Akku wählen. Tippen Sie dazu einfach auf die Kachel, die Ihr zu versicherndes Objekt anzeigt.

Nach der Auswahl eines zu versichernden Objekts können sie die Daten des jeweiligen Objekts prüfen und vervollständigen. Durch anschließendes Tippen auf „Weiter“ gelangen sie zur Tarifauswahl. Dort werden Ihnen die einschlägigen Tarife mit dem jeweiligen, wesentlichen Schutzumfang angezeigt. Durch Tippen auf den jeweiligen Tarif und dann auf „Weiter“ gelangen Sie zu den Vertragsoptionen. In dem Schritt der Vertragsoptionen können Sie Ihrem Tarif Rabatte und Sonderleistungen hinzufügen. Wählen Sie diese durch Tippen auf die jeweilige Option aus. Durch anschließendes Tippen auf „Weiter“ gelangen Sie zur Informationseingabe. Dort wird nacheinander nach Ihren Kunden- und Zahlungsdaten gefragt. In der Endübersicht werden Ihnen die eingegebenen Daten noch einmal angezeigt, Sie können die zugehörigen Dokumente (Informationsblatt für Versicherungsprodukte, DSGVO Informationen, Allgemeine Versicherungsbedingungen und Belehrung über Rücktritt) einsehen, die Widerrufsbelehrung lesen und mit einem Tippen auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ können Sie Ihren Versicherungsantrag abgeben.

Die von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht herausgegebene Broschüre „Das kleine ABC in Leichter Sprache: Versicherungen“ gibt einen sehr guten Überblick über die Durchführung des Versicherungsvertrages.

4. Beschreibung der geltenden Barrierefreiheitsanforderungen

Die gesetzlichen Anforderungen an die Barrierefreiheit unserer Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr folgen aus § 3 Absatz 1 in Verbindung mit § 1 Absatz 3 Nummer 5 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie aus der Barrierefreiheitsstärkungsverordnung (BFSGV), die auf der Grundlage von § 3 Absatz 2 BFSG erlassen wurde.

Die Verpflichtung zur Abgabe dieser Erklärung zur Barrierefreiheit unserer Dienstleistungen folgt aus § 14 Absatz 1 BFSG in Verbindung mit Anlage 3 zum BFSG sowie (in Bezug auf die Zugänglichmachung) aus § 14 Absatz 1 Nummer 2, zweiter Halbsatz BFSG in Verbindung mit der BFSGV.

5. Beschreibung, wie die Dienstleistung die einschlägigen Barrierefreiheits-anforderungen erfüllt

Die bereitgestellten Informationen in dieser App werden über mehr als einen sensorischen Kanal angeboten.

Die bereitgestellten Informationen in dieser App sind für die Verbraucherinnen und Verbraucher leicht auffindbar und in verständlicher und wahrnehmbarer Weise dargestellt. Die verwendeten Schriftarten und -größen sowie Kontrast- und Abstandseinstellungen innerhalb der Texte sind auf eine gute Wahrnehmbarkeit ausgerichtet.

Die bereitgestellten Informationen in dieser App haben Textformate, die sich zum Generieren alternativer unterstützender Formate eignen.

Soweit die App dienstleistungsrelevante Darstellungen nichttextlichen Inhalts enthält, werden alternative Textdarstellungen angeboten.

Die bereitgestellten Informationen in dieser App sind durchgängig wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet.

6. Angabe der zuständigen Marktüberwachungsbehörde

Zuständige Marküberwachungsbehörde ist die „Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen“ (MLBF):

MLBF

c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt

Postfach 39 11 55

39135 Magdeburg

Telefon: 0391 567 6970

E-Mail: MLBF(at)ms.sachsen-anhalt.de

Informationen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in einfacher Sprache

1. Einleitung

Die App, in der Sie sich gerade befinden, wurde von einem Unternehmen gemacht. Es heißt „WERTGARANTIE SE“. Der WERTGARANTIE SE ist es sehr wichtig, dass auch Menschen mit Behinderungen einen barrierefreien Zugang zu dieser App haben. Das heißt, dass auch Menschen mit Behinderungen alle Texte gut lesen und verstehen können und auch Funktionen gut benutzen können. Deshalb hält sich die WERTGARANTIE SE an die Gesetze zur Barrierefreiheit.

2. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die WERTGARANTIE SE ist ein Versicherungsunternehmen. Hier kann man Versicherungen für Fahrräder oder elektronische Fahrräder abschließen. Wenn diese Fahrräder mal kaputt gehen oder gestohlen werden, dann kann Ihnen die Versicherung helfen. Sie kann zum Beispiel die Kosten für die Reparatur oder ein neues Fahrrad übernehmen. Im Gegenzug zahlen Sie nur einen kleinen monatlichen Geldbetrag. Wie hoch dieser Geldbetrag ist und wie genau die WERTGARANTIE SE hilft, wenn etwas passiert, steht in den Versicherungsunterlagen.

Es gibt viele verschiedene Versicherungen. Auf der Website des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) finden Sie die wichtigsten Versicherungen in leichter Sprache.

3. Beschreibungen und Erläuterungen zum Verständnis der Durchführung der Dienstleistung

Wenn Sie die App öffnen, sehen Sie die Startseite. Sie können immer hierhin zurückkehren. Tippen Sie dafür auf den Knopf Home.

Tippen Sie unten auf den Knopf Service. Tippen Sie danach auf Bike versichern. Was möchten Sie versichern?

Ein Fahrrad
Ein E-Bike / Pedelec
Einen E-Bike Akku

Tippen Sie auf das, was Sie versichern wollen.

Sie sind nun im Schritt „Tarife“ Sie sehen nun verschiedene Tarife. Ein Tarif zeigt, was die Versicherung kostet und was sie leistet. Wählen Sie einen Tarif aus. Tippen Sie auf Weiter.

Sie sind nun im Schritt „Bikedaten“. Geben Sie die Daten für Ihr Fahrrad oder Ihren Akku ein. Sind alle Daten richtig? Dann tippen Sie auf Weiter.

Sie sind nun im Schritt „Vertragsoptionen“. Sie können nun Extras auswählen, zum Beispiel Rabatte. Tippen Sie auf die Option, die Sie haben möchten. Tippen Sie danach auf Weiter.

Sie sind nun im Schritt „Persönliche Daten“ Geben Sie jetzt Ihre Daten und Ihre Adresse ein. Sind alle Daten richtig? Dann tippen Sie auf Weiter.

Sie sind nun im Schritt „Zahlungsdaten“ Wählen Sie nun ihre Art zu Zahlen aus und geben Ihre Bankdaten ein. Sind alle Daten richtig? Dann tippen Sie auf Weiter.

Sie sind nun im Schritt „Übersicht“. Sie sehen eine Zusammenfassung. Prüfen Sie Ihre Daten noch einmal. Sie können hier auch wichtige Dokumente lesen (zum Beispiel die Vertrags-Bedingungen oder das Widerrufs-Recht). Möchten Sie den Vertrag abschließen? Dann tippen Sie auf den Knopf Zahlungspflichtig bestellen.

Hinweis zu Versicherungs-Begriffen: Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht hat ein Heft geschrieben. Es heißt: Versicherungen in leichter Sprache. Dort werden viele Begriffe gut erklärt.